チャット一覧ページ

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チャットボットで来た問い合わせを一覧で確認したり、CSVダウンロードが可能です。

履歴は4週間前まで確認可能です（それ以前の履歴確認は、問合せフォームにて弊社AIチームまでご依頼ください。）

一覧の場所

施設管理画面ーチャット

クリックすると、チャット一覧が表示されます。

	検索窓フリーワードで検索ができます。
	モードの選択欄モードごとに抽出できます。
	ステータスの選択欄ステータスごとに抽出できます。
	日付の選択欄日付や期間を指定して抽出できます。
	クリックすると、言語・コンシェルジュ・空・未読で抽出するフィルターを表示できます。各フィルターを設定し、「適用」を押すと、設定したフィルターで抽出できます。
	言語各言語ごとにチャットを抽出できます。
	コンシェルジュ管理画面の権限を持つ各コンシェルジュで抽出できます。対応したオペレーターごとに確認したい場合はこちらを選択してください。
	空／未読でチャットを抽出できます。
	その他のフィルターを非表示にできます。
	設定したフィルターを解除できます。
	設定したフィルターを適用します。
	チャットをCSVダウンロードできます。