設定する場所
施設管理画面ー設定ー予約エンジンー施設設定ープラン
手仕舞い
ここでの手仕舞いの設定は、triplaのシステム上で宿泊予約を締め切るタイミングを指します。(=公式ホームページ上での販売を停止するタイミング)
※使用可否がサイトコントローラーにより異なります。
サイトコントローラー | 使用可否 |
手間いらず | 〇 |
TLリンカーン | 〇 |
tripla | 〇 |
ねっぱん | × |
らく通 | × |
サイトコントローラーがねっぱん・らく通の場合、管理画面には表示されません。
当日24時以降の設定を許可
ONにして、最大手仕舞い時間を設定します。
※TLリンカーンの場合、手仕舞いの設定はTLリンカーンの管理画面で行うため、「最大手仕舞い時間」は表示されません。
例えば10時に設定すると、お客様が午前0時から午前10時までの間に予約しても、すぐにチェックインを受け付けられるようになります。
終電を逃してしまったお客様など、深夜のチェックイン受付時にご利用いただけます。
オフの場合、プラン設定時手仕舞い設定は当日の0時がデフォルトとして設定されます。
決済方法の設定
現地決済とクレジットカード事前決済の選択が可能です。 適用する決済方法にチェックを入れます。
現地決済設定
現地での決済方法を言語ごとに設定ができます。
「現地決済+クレジットカードの事前登録」または「現地決済不可」にすることで、ノーショー対策としてもご利用いただけます。
「現地決済+クレジットカードの事前登録」でキャンセル時に決済エラーがあった場合、施設負担となりますのでご注意ください。
管理画面での設定例 | 用途・意味 |
| 全ての言語で通常の現地決済が可能となります。 |
| 日本語のみ通常の現地決済が可能、
英語、中国語、韓国語では現地決済はできるものの、事前のクレジットカード登録を必須にします。
現地決済で予約をとれるけど、お客様には事前にクレジットカードを登録していただくことにより、ノーショーやキャンセルであってもキャンセル料を受け取ることができます。 |
| 日本語のみ通常の現地決済が可能、
英語、中国語、韓国語では現地決済は不可とし、事前のクレジットカード決済のみで販売します。
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クレジットカード事前決済の明細について
事前カード決済でのご予約の場合、明細には以下の様に記載されます。
カード会社により異なりますが、例として下記の通り明細に記載されます。
・tripla
・triplaホテル予約サービス
・トリプラホテルヨヤクサ
予約した宿泊施設名での表示はできません。
クレジットカード会社によっては、明細表記が上記と異なる場合があり、「pp.jp.msdk.bcc」と表示される場合があります。
※カードの明細はクレジットカード会社側での表示になりますので、詳細はクレジットカード会社へお問い合わせください。