プランの手仕舞い、決済方法の設定

この画面では、プランの手仕舞い・決済方法の設定ができます。
⏱所要時間：約5分

設定する場所

施設管理画面ー設定ー予約エンジンー施設設定ープラン

手仕舞い

ここでの手仕舞いの設定は、triplaのシステム上で宿泊予約を締め切るタイミングを指します。（＝公式ホームページ上での販売を停止するタイミング）

※使用可否がサイトコントローラーにより異なります。

サイトコントローラー	使用可否
手間いらず	〇
TLリンカーン	〇
tripla	〇
ねっぱん	×
らく通	×
tripla Link	×（開発中）

サイトコントローラーがねっぱん・らく通の場合、管理画面には表示されません。

当日24時以降の設定を許可

ONにして、最大手仕舞い時間を設定します。

※TLリンカーンの場合、手仕舞いの設定はTLリンカーンの管理画面で行うため、「最大手仕舞い時間」は表示されません。

例えば10時に設定すると、お客様が午前0時から午前10時までの間に予約しても、すぐにチェックインを受け付けられるようになります。
終電を逃してしまったお客様など、深夜のチェックイン受付時にご利用いただけます。 

オフの場合、プラン設定時手仕舞い設定は当日の0時がデフォルトとして設定されます。

決済方法の設定

現地決済とクレジットカード事前決済の選択が可能です。 適用する決済方法にチェックを入れます。

フォールバック設定

カード決済が2回失敗した場合、自動でお客様に「現地決済への切替」を提案する機能です。

これにより、事前決済限定のプラン販売 や、インバウンドのお客様向けの事前決済限定での販売も、安心して運用していただけます。

「現地決済のフォールバックを有効にする」にチェックを入れる ことで、設定が完了となります。

お客様の画面上での挙動

１．1回目の決済エラー

• 再試行（従来どおり）

２．2回目の決済エラー ： 以下のモーダルを提示 現地決済に切り替え 別のカードで再試行 Amazon Pay等、他決済手段があれば追加表示 ３．その後もエラーが続いた場合 合計4回まで決済方法の切り替えを提示 4回以上のエラーが発生した場合、モーダル表示は消え、決済画面に戻ります（引き続き他のカードでの試行は可能です）。 注意点 支払いページから離れた場合、エラーカウントはリセットされます。 戻ってきた際には、再び2回失敗しないとモーダルは表示されません。   MCP利用時は、現地決済を選択すると日本円決済になる旨の警告が表示されます

現地決済設定

現地での決済方法を言語ごとに設定ができます。

「現地決済不可」にすることで、ノーショー対策としてもご利用いただけます。

※現地決済＋事前のクレジットカード登録機能は2025/10/6に廃止いたしました。

既存の設定は、すべて「現地決済不可」に変更されます。

管理画面	用途・意味
通常の現地決済	通常の現地決済が可能となります。
現地決済不可	現地決済が不可となり、事前決済のみとなります。 日本語のみ通常の現地決済が可能にしておくと、英語、中国語、韓国語では現地決済は不可となり、事前のクレジットカード決済のみで販売しノーショー対策をとることができます。

クレジットカード事前決済の明細について

事前カード決済でのご予約の場合、明細には以下の様に記載されます。

カード会社により異なりますが、例として下記の通り明細に記載されます。

・tripla

・triplaホテル予約サービス

・トリプラホテルヨヤクサ

予約した宿泊施設名での表示はできません。

クレジットカード会社によっては、明細表記が上記と異なる場合があり、「pp.jp.msdk.bcc」と表示される場合があります。

※カードの明細はクレジットカード会社側での表示になりますので、詳細はクレジットカード会社へお問い合わせください。

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